🦉 La négociation malsaine, on en parle ?
Publié le — Fabien Jouvet, Directeur des Achats
🦉 La négociation malsaine, on en parle ?
Il y a ces moments étranges où l’équilibre se brise :
• Ton interlocuteur lâche une information qu’il n’aurait pas dû.
• Un document confidentiel t’arrive « par erreur ».
• Son enfant débarque en pleine visio et le déstabilise.
Bref, la faille s’ouvre.
À ce moment précis, tu as trois options :
1. 𝗧𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘁𝗲𝘀 : tu appuies sur la brèche pour gagner un avantage immédiat.
2. 𝗧𝘂 𝗶𝗴𝗻𝗼𝗿𝗲𝘀 : tu fais comme si tu n’avais rien vu/entendu.
3. 𝗧𝘂 𝗿𝗲𝗰𝗮𝗿𝗱𝗿𝗲𝘀 : tu mets ton interlocuteur à l’aise, tu relances la discussion sur un terrain sain.
💡 La vérité ? Chacun de ces choix en dit plus sur 𝘁𝗮 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗻𝗲́𝗴𝗼𝗰𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 que sur la situation en elle-même.
• 𝘀𝗶 𝘁𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘁𝗲𝘀, tu gagnes peut-être un point… mais tu perds la confiance pour la suite.
• 𝘀𝗶 𝘁𝘂 𝗶𝗴𝗻𝗼𝗿𝗲𝘀, tu montres que tu n’as pas besoin de coups bas pour avancer.
•𝘀𝗶 𝘁𝘂 𝗿𝗲𝗰𝗮𝗿𝗱𝗿𝗲𝘀, tu joues le long terme, le respect mutuel, le partenariat.
La négociation n’est pas une bagarre de rue. C’est un marathon.
Et dans un marathon, tu ne tires pas sur le concurrent qui trébuche : tu continues ta course.
Fais moi rire et partage une anecdote.